详解微信自定义菜单和解答大家综合疑问

已经有一段时间没有写教程了，本来想自定义菜单不需要写教程的，但是居然有不少人询问自定义菜单的问题，所以还是写出来比较好，也可以与之前的教程连贯起来。这次我还归纳了大家对自定义菜单问得最多的一些问题，希望能让大家对自定义菜单有个完整的了解。

问得最多的问题：

1、为什么有些订阅号他们有自定义菜单呢？

刘子骏回复：有些账号在微信分服务号和订阅号之前就有自定义菜单了，只是微信把他们的自定义菜单功能保留下来而已。

2、我是为了自定义菜单才升级到服务号的，请问有办法突破群发限制吗？

刘子骏回复：不可能突破群发限制的。

3、服务号可以降级为订阅号吗？

刘子骏回复：不行的。

4、我看到别人的自定义菜单有在线预约、图文投票、在线抽奖等功能，请问如何在官方后台调用这些功能呢？

刘子骏回复：他们是通过开发模式接入第三方系统来实现这些功能的，微信官方后台是没有的。

5、自定义菜单可以直接跳转到我指定的网址吗？

刘子骏回复：可以的，下面教程有说明的。

6、我如何判断是否需要自定义菜单呢？如何选择服务号和订阅号？

刘子骏回复：首先我们了解一下两种帐号的区别，服务号拥有自定义菜单，但是每月只能群发一次。订阅号没有自定义菜单，但是每日都可以群发一次。服务号简单来说就是提供客户自助服务的帐号，例如像招商银行、高德地图以提供自助查询功能服务为主的帐号就适合使用服务号。如果你的帐号是资讯、销售为主的帐号就适合订阅号，例如你是媒体、实体店商家、淘宝店等等就适合使用订阅号。特别是商家，他们需要经常推送折扣信息和活动信息给客户，如果使用服务号每月只能群发一次，对他们的运营是十分不利的。

上面就是目前大家问得最多的问题，以后我会不断收集更多问题补充进去的，务求让大家可以更深入了解自定义菜单。下面正式进入教程。

现在在你申请微信公众账号的时候，系统就会提示你选择服务号还是订阅号，只要你选择服务号默认就会开通自定义菜单的。如果你之前已经开通了微信公众账号，你的账号默认就是订阅号，当然也可以把订阅号升级到服务号来开通自定义菜单的。

具体步骤如下：

首先登陆后台后，你会看到右边的系统公告上有一条是“将公众号升级成服务号”的连接，点击进入到以下页面。

选择左边的服务号，然后点击确认按钮。

这时系统就会提示你，如果升级到服务号，每个月只能群发一次，不能每日群发一次了，而且不能改回订阅号。