从biangbiang面看社会化营销

　　自从庆丰包子铺火了之后，领导人的一举一动更被人关注了,，各个行业各个商家都翘首期盼，这不，果然没多少时间，又一个“热包子”新鲜出炉了，只不过这次它不叫包子了，恕鄙人文盲，复制粘贴了一个biangbiang面。

　　biangbiang面属于陕西特产，事实上真正吃过的人少之又少，事实上光要认识那个字，如果不是北大中文系或者考古系毕业的话还真不容易，这就造就了一种营销上的稀缺性。物以稀为贵，无论你是做产品开发或是运营，又或是你搞策划或者销售，一旦你有了别人所没有的稀缺性，并抓住这一点大肆宣传，都能够一定程度上造就一些影响力。

　　但是要火起来到还真不一定，社会化营销的另一个要素，那就是情绪化管理，在biangbiang面红火的背后，我们看到了称之为民族精神的正能量，不管是无意而为还是有意为之，至少这玩意是出师有名，名正言顺的，放的上台面的，符合社会总体价值观和舆论的。套用互联网思维来说，那就是提供了感性价值。

　　感性价值是很单纯的，没有黑白之分，这也是为什么有时候负面新闻也能让某某人，某某事，某某产品火起来的道理。同样一条信息，在不同的受众心里会产生不同的反应,。如果忘记了这一点，就很容易造成潜在用户的反感。

　　有了稀缺性，有了感性价值，万事俱备，只差讲故事了。OK，营销开始。让我们来看看网上的舆情吧。最多人想知道的，OK，毫无疑问是那个坑爹的字怎么写，不管我们用智能ABC还是搜狗还是某企鹅都是找不到这个字的，于是大神们有了这么一段牛逼的解释一点撩上天，黄河两道湾，八字大张口，言字往里走，你一扭，我一扭;你一长，我一长;当中夹个马大王，心字底月字旁，留个勾搭挂麻糖，推个车车逛咸阳。可能是本人智商拙计，事实上看完那么一大段，我还是不明觉厉，而且再一看，有整整6个版本，语文没学好的朋友都要补课了。

　　故事接下去讲，下面是biangbiang面的做法了，随便一找也是一大箩筐，有没人敢吃我是不知道的，但是如果一个广东人请一个东北人吃他自己家里做的参考网上做法的biangbiang面，顺带捎上我，那还是请放过我吧，有些东西不是想做就能做出来的呐。

　　最后到正餐了，biangbiang面在哪里有的吃和biangbiang面的加盟自然而然成为了大家关注的焦点(店家笑而不语)。其实社会化营销说白了就是那么回事情，抓住具有感性价值，有稀缺性的事件，然后讲故事，让大家自己往兜里钻，但是这个过程需要操盘者的精细把控，任何一点小小的失误都会激发敏感人群(比如说本人)的反抗意识，星星之火可以燎原，互联网时代社会化营销中自媒体，自明星的大神们不是能随便敷衍过去的呐。比如最近90后美女马佳佳走进万科后的黑帖就看了不少，风向变了呐。

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