常德楼盘脱客方案参考

一、道具：道具有新意

1.战袍:吸引眼球必备

看的到你，是因为你特别。试想一片潮男潮女中突然来了几个古装女子、古朴小镇上突然出现一群外国帅哥，大家不关注才怪。小蜜蜂派单，先在服装上吸引眼球吧。

服装要配合派单场景，对标客户兴趣喜好。

她们给的东西，你舍得不要吗？

2.二维码：新时代拓客必备

做为新时代的地产人，不会微信扫码简直是OUT了，对于线上线下联动，获得客户持续关注，增加触点动作，微信简直就是神奇。那么什么样的扫码动作才能让客户不反感你就扫你那OUT了。

微信的道具和扫码方式也要特别，充分利用小蜜蜂的角色扮演，搭配合适的扫码动作。

手举牌你有，我也有。当满大街的项目都用手举牌的时候，你的怎么脱颖而出？不仅要在服装上做文章，手举牌的样式也要越来越新颖。

二、小礼物，大讲究

1.社区拓客

出招武器：印刷10万个塑料袋，免费送给各社区便利店

效果：轻松进驻社区，精准客户地点定位，和超市达成良好关系，还可摆放广告展架、海报、广告物料。

变招1：乡、镇、村的拓客，同样可以尝试。

变招2：厂房店、大商场同样可以尝试使用。

学校、医院、银行、邮局、行政办公大厅等单位.

出招武器：制作3万支广告笔，定制本等，免费送给各个单位。

效果：事业单位客户是各房产项目主力客户群中的绩优股，但拓展进入难度较大，而各科各室、各窗口都需要大量的笔，很多单位一笔如金。

变招：定制笔 作业本，与教委合作开展公益活动，所有学校师生送去，如此公益活动能不引起轰动？

实质性的公关，费时费钱费人情，点滴的关怀彰显企业的匠心，让最关注细节的人群发现你的存在，绝对对口、对胃、对人情的妙法。

各条街道店铺。

出招武器：制作鼠标垫1万张、广告扇2万个，免费送给各店面

效果：据不完全统计，各县市项目购房群四成以上客户都是个体户，迅速覆盖三-四万个商铺，基本就是2-3个县城的商业体量了。

变招：写字楼同样适用

每月定期去更换鼠标垫，更是可以做到感情的长久维系、信息的特别呈现和温柔的一刀又一刀。

酒店、棋牌室、洗浴中心、宾馆、会所、咖啡厅等。

出招武器：印刷2万副扑克牌，各点定期派送。

效果：掼蛋、斗地主、拖拉机，中国人人都会一点。上至五星级酒店，下至小桑拿浴室，扑克牌都是宠儿，免费送来，必然是笑脸相接

变招：适时举办全城掼蛋大赛、地主王大赛等，也不失为好方。

既然要送，请保证品质，不然人家不用，就流于形式，浪费且无效。

5.闹市绝招

出招武器：印刷5万个纸巾包，定点派发

效果：派单单页往往是比户外还要短暂的广告，具统计90%的海报生命力只有5秒，纸巾包和海报几乎差不多的价格，里外也有四面可以设计做广告，但却可以让可以长期持有，内装6片纸巾，至少可以让客户多看你广告6次。来回一算，同样的投入，广告效果几乎可以达到海报的30倍以上。

闹市区摆放展架展台，扫二维码就送纸巾小礼品，绝对是微信、微博营销的利器。坚持能用的礼品才是礼品的原则。

三、执行标准

在小蜜蜂外出派单前，制定好执行标准，比如动作要领、标准说辞。、

1.动作要领

派单主要动作就是派发单片，看似简单，具体执行过程中也有一些技巧：

（1）备用单片通常拿在左手，便于右手取用；

（2）派单时应从客户侧面45度左右走近，这样客户既能看到派单人员也不会感觉太意外，不可迎面走近或从背后忽然走近；

（3）派单时应递送在客户方便接单的手，如左手拎物品时就应事先移动到右侧，递送到右手；

（4）派单时需要多来回移动，扩大派单范围，不可站在原地不动；

（5）派单时应面带微笑，不可愁眉苦脸或怒气冲冲；

（6）情况处理：

a.如客户接单后直接走开，大多表示兴趣不大，客户出于礼貌接单，派单人员应该跟上客户，把既定的说辞说完，如客户继续前行，则不必再纠缠以免引起反感；

b.如客户接单后停顿下来听介绍，表示有点兴趣，派单人员可继续进行项目的简单介绍，如地段、面积段、价位段、开发商等；

c.如客户接单后提问，表示有较大兴趣，派单人员应着力拉客到访或留电，但要避免继续深入介绍项目，应交待客户到访或来电后会有专业的置业顾问为其服务。

2.派单说辞

一般套路是：

（1）身份介绍（先生/女士你好，我是**集团或我是**大学兼职生，耽误您一分钟好吗？请问您最近考虑买房吗？）

（2）项目一句话介绍（这是**项目的宣传资料）

（3）优惠或活动（这两天正在搞打折促销/看房送油费的活动）

（4）邀请看房（有时间的话到现场去看一下，有专门的置业顾问为您介绍，多比较比较）

邀请看房讲解顺序：

（1）那这样吧，先生/小姐，‘百闻不如一见’我们有免费的班车你到现场详细了解一下，相信一定会给您一个惊喜，也许过去看看，会换来一生的好环境或会给您一个满意的投资方案。”请问你的联系电话是……

（2）“~~留下电话，我们才能周到全面的为您服务，对吧！您电话多少，139还是138~~

（3）“~~没关系的，留下电话只会对您有益无害，因为这样我们才可能及时准确的把我们公司的房地产信息和我们售楼部情况传递给您，对您现在或以后买房都有很大的帮助，您不会拒绝我们诚心的服务吧！

（4）“~~不买房没有关系，我们谈了这么久，交个朋友总可以吧，而且您以后买房说不定我还能给您提供一点建议，给您点参考，毕竟我在房地产这行也做了很长的时间了。您电话是~~~

（5）我们的房子的确物所值，希望您带上资料回去了解一下。若有什么不清楚，您可以给我打电话咨询，我叫某某……